Bol.com是比利时和荷兰最大的综合性电商平台，成立于1999年，总部位于荷兰乌得勒支。平台隶属于国际媒体集团Bol.com NV（原为Bertelsmann旗下，现为独立上市公司），以​"让购物更简单"​为核心理念，提供全品类商品销售，涵盖图书、电子产品、家居用品、时尚服饰、玩具、食品等，是比荷卢地区（比利时、荷兰、卢森堡）最受欢迎的电商网站之一。

​核心特色​：

​全品类覆盖​：商品种类超1500万件，满足家庭一站式购物需求，尤其以图书和电子产品见长。
​物流优势​：自建物流网络"Bol.com Logistics"，提供快速配送（荷兰境内通常1-2天达）和灵活退换服务。
​会员服务​：推出"Bol.com Plus"会员计划，提供专属折扣、免费配送和提前抢购等权益。
​本土化服务​：支持荷兰语、法语和德语界面，适配比荷卢地区的支付习惯（如iDEAL、信用卡）。
​可持续发展​：积极推行环保包装和碳中和配送，减少物流对环境的影响。
​市场表现​：

在比荷卢地区电商市场占有率长期稳居第一，用户超1200万（2023年数据）。
2022年营收超60亿欧元，是比荷卢地区数字经济的核心企业之一。
持续拓展欧洲市场（如德国、法国），但比荷卢仍是核心市场。
​创新与扩展​：

推出"Bol.com Marketplace"开放平台，吸引第三方卖家入驻，丰富商品种类。
加强AI推荐和个性化营销，提升用户体验。
探索订阅服务（如图书、日用品定期配送）和二手商品交易。
Bol.com凭借物流优势+会员体系成为比荷卢地区电商标杆，未来计划深化欧洲布局并优化数字化服务。