Souq​（原名Souq.com）是中东地区领先的电子商务平台，2005年成立于阿联酋迪拜，现为亚马逊旗下子公司（2017年被收购）。作为中东“电商独角兽”，Souq覆盖阿联酋、沙特阿拉伯、埃及等核心市场，提供全品类商品销售，并拥有自建物流体系，是中东地区最受欢迎的在线购物平台之一。

​核心业务与特色​
​全品类覆盖​
销售电子产品、时尚服饰、家居用品、母婴产品、食品杂货等，满足消费者多样化需求。
在部分市场（如沙特）提供生鲜配送服务，拓展电商边界。
​本地化运营​
支持阿拉伯语界面，并适配英语，贴合中东用户习惯。
整合本地支付方式（如STC Pay、Fawry），支持货到付款（COD），适应现金交易文化。
提供阿拉伯语客服，增强用户信任。
​物流与配送​
自建物流网络QExpress，覆盖主要城市，提供快速配送（部分城市次日达）。
在沙特和阿联酋试点无人机和自动驾驶配送技术，提升效率。
​市场拓展与创新​
2019年推出Noon​（亚马逊中东新品牌），与Souq形成互补，覆盖更多细分市场。
探索社交电商和直播购物，迎合中东年轻用户习惯。
​市场表现与挑战​
​中东电商领导者​：在阿联酋、沙特市场份额领先，是Noon、Namshi等平台的主要竞争对手。
​增长潜力​：受益于中东互联网普及率提升和消费升级，但面临文化差异和物流成本挑战。
​竞争压力​：需应对Noon（亚马逊旗下）的内部竞争，以及国际巨头（如Amazon全球站）的冲击。
​未来方向​
​深化本地化​：优化商品选品和支付方式，适配各国文化。
​物流升级​：扩大配送网络，探索无人机等新技术。
​技术驱动​：利用AI和大数据提升个性化推荐和运营效率。
​新兴市场拓展​：研究进入北非（如埃及、摩洛哥）等未充分开发市场。
Souq凭借其全品类覆盖、本地化服务和物流优势，仍是中东电商的核心玩家，未来需在物流创新、技术升级、市场竞争中持续发力，以保持市场领导地位